SMART CITY COMUNIDAD 40

Fecha de entrada en vigencia: [01-01-2025]

1. Aceptación de los términos Al acceder y utilizar SMART CITY COMUNIDAD 40 («la Aplicación»), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, no debe utilizar la Aplicación.

2. Descripción del servicio SMART CITY COMUNIDAD 40 es una aplicación móvil que permite a los usuarios reportar incidencias en la ciudad, proporcionando fotos, ubicación y categorización de los reportes. El propósito es mejorar la gestión y resolución de problemas urbanos mediante la participación ciudadana.

3. Registro y autenticación Para acceder a ciertas funciones de la Aplicación, es necesario crear una cuenta utilizando:

• Autenticación OAuth de Facebook

• Autenticación OAuth de Google

• Registro con datos personales (nombre, correo electrónico y contraseña)

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada en su cuenta será su responsabilidad.

4. Uso adecuado de la aplicación Los usuarios se comprometen a:

• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.

• No proporcionar información falsa o engañosa.

• No utilizar la aplicación para actividades fraudulentas o dañinas.

• No interferir con el funcionamiento adecuado de la Aplicación.

El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario.

5. Contenido generado por el usuario Los usuarios conservan la propiedad de los datos e información que publican en la Aplicación. Sin embargo, al compartir contenido, otorgan a SMART CITY COMUNIDAD 40 una licencia no exclusiva, libre de regalías y transferible para utilizar, almacenar, modificar y distribuir dicho contenido con el propósito de mejorar el servicio y colaborar con las autoridades municipales.

6. Privacidad y protección de datos El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace a la política de privacidad]. Al utilizar la Aplicación, usted consiente la recopilación y uso de sus datos según lo descrito en la Política de Privacidad.

7. Responsabilidades y exenciones de garantías

• SMART CITY COMUNIDAD 40 no se hace responsable de la veracidad o precisión de los reportes generados por los usuarios.

• La Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías explícitas o implícitas de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

• No garantizamos la resolución de todas las incidencias reportadas, ya que la gestión depende de las autoridades locales.

8. Modificaciones en los términos Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos mediante la Aplicación o correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Cancelación de cuentas Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento. Asimismo, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos o que se utilicen de manera indebida.

10. Legislación aplicable y resolución de disputas Estos Términos se rigen por las leyes del país donde opera SMART CITY COMUNIDAD 40. Cualquier disputa derivada del uso de la Aplicación será resuelta en los tribunales del país donde esta constituida la compañia PYRAMIND GROUP S.A.S

11. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en: [email protected]

Gracias por utilizar SMART CITY COMUNIDAD 40 y contribuir a mejorar las ciudades del mundo.